Características de un curso de ventas

Las características de un curso de ventas que sea de calidad deben ir enfocadas a la eficiencia.😃

Características de un curso de ventas: Eficiencia🎯

Sea cual sea tu experiencia o tu forma de ser,☝️ al acabar el curso debes haber eliminado tus prejuicios o tu miedo a vender.✅

Tu entrenador debe conseguir que veas cada visita como una oportunidad✌️ y cada negativa de un cliente no será un fracaso, sino, como sabe un buen profesional, un paso más hacia el próximo pedido.👣

En definitiva, para que cada persona del curso (individual y distinta, con fortalezas y debilidades)🙋 aprenda a cerrar una venta, es necesario que esta formación en ventas sea muy flexible, adaptable.⚖

De nada sirve dar una clase magistral si los alumnos no han practicado el proceso de venta,😠 y, por tanto, siguen sintiendo las inseguridades con las que comenzaron.🤦‍♀️

¿Cómo es la estructura del temario?

Los contenidos de un curso de técnicas de venta, para cualquier nivel (salvo casos especiales) deben ser: 

  • Proceso de ventas (Fases de la venta): 📝
    • Prospección de clientes: 🔎tipos de clientes, cliente potencial, necesidades del cliente…
    • Telemárketing, televenta, 📞métodos de venta más apropiados a tus clientes…
    • Entrevista de ventas: 💬Argumento de ventas, presentación de ventas eficaz (captar la atención), objeciones, cierre de ventas.
    • Postventa, fidelización, seguimiento…🤝
  • Habilidades comunicativas: 🙈🙉🙊lenguaje no verbal, pnl, técnicas de negociación (preguntas abiertas y cerradas…)
  • Escenarios de la venta. Las técnicas de venta cambian según las circunstancias:🌦 Ir a buscar clientes, o recibir tus ventas en tienda, venta relacional, venta cruzada, venta directa, grandes cuentas, venta compleja, tipo de producto (venta de productos, venta de servicios) venta profesional o técnica, vender por internet,
  • Teatro de ventas: Tu forma de vender se entrena en un taller de prácticas o laboratorio de ventas🤸‍♀️; con la opción de que tu entrenador te demuestre cómo se vende en tus visitas reales.

¿Quién debe hacer un curso de técnicas de ventas?

  • Nuevo vendedor, Iniciación: personas que nunca han vendido.😅 Suelen tener dificultades para cerrar una venta.
  • Gerentes o profesionales autónomos, que han vendido ocasionalmente sin ser su actividad principal.😬
  • Vendedor técnico, vendedores profesionales que han aprendido a vender mediante la práctica, pero tienen pocos estudios sobre ventas.😏
  • Vendedores de éxito que quieren prevenir y estar al día,👊 recibir un diagnóstico de qué partes del proceso de ventas pueden trabajar para conseguir los mejores resultados. El éxito profesional rápido es peligroso.
  • El equipo de ventas de cualquier empresa: Que el mercado, el posible cliente o el tipo de cliente cambian, cada vez más rápido, es un tópico; pero es una verdad enorme.🤔 Recursos humanos necesita reciclar periódicamente las técnicas de venta de la fuerza de ventas.

Mi trabajo es que alcances tu objetivo. ¡Llámame!

Cuento contigo para conocerte en un buen curso de ventas.

Ana M. Vicent


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¡Espero que te guste! 👓

Gracias por confiar – ¡Aprende a vender!

Ana Vicent – Valencia (España)