Tipos de clientes y cómo tratarlos

Tipos de clientes y cómo tratarlos

Los tipos de clientes y cómo tratarlos dependen mucho de las diferentes formas de clasificar. Aquí tienes las más importantes: Tipos de clientes según su personalidad. Tipos de clientes según su comportamiento, clasificación muy ligada a la anterior. Tipos de clientes según su grado de satisfacción con la empresa. Tipos de clientes según su relación …

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Cómo tratar a un cliente

Cómo tratar a un cliente

Te hablo hoy de cómo tratar a un cliente cualquiera, con ejemplos. Podría escribirte sobre cómo tratar a cada tipo de cliente, pero es cuestión de otro artículo. Primero las normas básicas y generales para el buen servicio al cliente que todas las personas de una organización, principalmente los vendedores, deben utilizar y que, a …

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Cómo ser un buen vendedor

¿Cómo ser un buen vendedor? 🤔 Te lo diré claro: ¡Atención! No estoy diciendo que vayas a ser «EL MEJOR». Es importante entender que el mejor sólo es uno 🥇, y por tanto es falsa la afirmación que escuchamos a veces de “ser los mejores vendedores”. Así que es absurdo frustrarse pensando en que no …

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Miedo a vender

Miedo a la venta

¿Cuántas veces he sentido miedo a vender antes de encontrarme por primera vez con un cliente? 🤔 ¡Muchas! Es natural. El miedo a vender es natural Ahora, cuando me dicen  NO me alegro, y tengo una razón. ¿Quieres saber cuál es? ❓ Te lo cuento… Pero volvamos, ¿por qué digo que es natural el miedo …

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Teatro de ventas

Teatro de ventas

El teatro de ventas es la forma perfecta de practicar tu técnica de ventas.✅ Quizás conozcas este método de trabajo, e incluso es posible que lo hayas utilizado en algún curso, hace años. Teatro de ventas. El método práctico Tanto para vendedores noveles como para vendedores veteranos, es la herramienta ideal de mejora continua. Lo utilizo siempre …

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